Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Елена оценила на
    написала 18 сентября 2020 в 19:02
    Недостатки
    Я не увидила
    0 0
    Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 23 августа в 15:02
    2 0
    Ответить
  • Роман оценил на
    написал 19 февраля в 20:50 , отредактирован 20 февраля в 8:33
    19.02.2020 я был записан на бесплатную комплексную диагностику автомобиля.
    Я приехал в Ока-Лада, Нижний Новгород
    ул.Коминтерна, д.43 в назначенное время (10:30), намыл авто и проследовал к столу оформления, рядом сидел мастер-консультант который сообщил что акция закончена и диагностика будет стоить с учетом скидки 800 рублей (авто ВАЗ 2112 2001 года выпуска). Я сообщил, что отказываюсь верить ему на слово и его листок который мне был предоставлен в виде доказательства в котором указан прошедш
    – показать
    1 1
    Ответить
  • Светлана оценила на
    написала 31 июля 2019 в 11:02
    Купили авто в автосалоне Ока-Лада! Очень понравилось обслуживание, хорошо оценили мой автомобиль и помогли с выбором нового авто. Теперь только сюда! Приедем ещё и на ТО
    0 0
    Ответить
  • Фёдор написал 17 июля 2019 в 18:54
    Хочу сказать большое спасибо, что на мойке в Ока — Ладе работают такие ответственные мойщицы. Татьяна подходит к работе качественно, всегда с улыбкой на лице! И замечательно моет движки у машины! Побольше бы таких сотрудниц. Прошу руководство выписать премию.
    0 0
    Ответить
  • Таракашков В.Н. оценил на
    написал 27 марта 2019 в 13:37
    Выражаю особую благодарность Черновой Марине за грамотное, качественное обслуживание клиента, уважительное отношение, терпеливое и внимательное на 5+, доброжелательное. А также спасибо коллективу автосалона за слаженную работу и отличный сервис.
    0 0
    Ответить
  • Даниил . оценил на
    написал 15 февраля 2019 в 21:00
    Приехав в сервис для замены прокладки клапанной крышки, отправили на автомойку, после автомойки, произвел осмотр машины и после чего обнаружил поломку с левой стороны противотуманной фары. После чего обратился к мастеру, который посмотрев на поломку начал отрецать вину мойщицы. Начал приводить не очень хорошие оргументы. Предлогал направить керхером в другую противотуманную фору и если она сломается то они поменяют две бесплатно. На что я не согласился. Потому что это не способ – показать
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    0 1
    Ответить
    • Добрый написал 20 февраля 2019 в 23:19
      От кёрхера крепёж отвалился?Чушь!!!Камни прилетают в противотуманки и не отваливаются а только стекло разбивается.До мойки был уже сломан крепёж однозначно!
      0 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 20 февраля 2019 в 9:16
      Уважаемый, Даниил! Внимательно ознакомившись с Вашей претензией и просмотрев видеозапись мойки вашего автомобиля (она сохранена и мы можем Вас с ней ознакомить!), мы пришли к однозначному выводу, что в данной неисправности вины нашей мойщицы быть не может! Предложение мастера, проверить эмпирическим путем возможность повредить струей моечного аппарата высокого давления световых приборов остается в силе! Попробуйте вспомнить, где вы парковали свой автомобиль в сугроб....... С уважением, «О – показать
      0 0
      Ответить
      • Даниил. написал 21 февраля 2019 в 19:11
        Уважаемый Николай Николаевич,большое спасибо за положительное решение проблемы с вашим участием. Также хочу выразить благодарность Дроздову Сергею Владимировичу за непосредственное участие.
        Николай Николаевич и Сергей Владимирович примите мои поздравления с наступающим праздником Днём Советской армии и
        Военно-Морского флота.
        0 0
        Ответить
  • Илья Зайцев оценил на
    написал 14 января 2019 в 11:53
    Купил здесь ладу калина кросс универсал. Очень доволен обслуживанием. Руководитель автосалона — Александр помог принять правильное решение в пользу нужного автомобиля. Время ожидания оформления документов около 1,5 часов, хотя был конец года и предновогодняя клиентская суета. Переобули машину бесплатно. Страховку сделал здесь же, то же быстро и без всяких допов. Рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 января 2019 в 10:54
      Здравствуйте, Илья! Благодарим за оставленный отзыв. Ваша похвала и добрые слова — самая лучшая награда и отличный стимул становиться с каждым днем еще лучше.С уважением, администрация автосалона «Ока-Лада».
      0 0
      Ответить
  • Фёдор оценил на
    написал 19 декабря 2018 в 20:30
    Покупаю второй автомобиль в вашем салоне. Менеджер Смирнов Сергей помог выбрать автомобиль быстро и все объяснил, что очень хорошо для покупателей. Сергей не навязывал допы, как делают это в других салонах. Мойка работает качественно и быстро. Всегда встречают с доброй улыбкой на лице. Особенно хочется сказать спасибо мойщице Татьяне Ш за добросовестную работу. Всегда приезжал и буду приезжать на вашу СТО. Так же хочу отметить быстроту сдачи старого автомобиля и его оценку Пономареву Е.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 декабря 2018 в 11:10
      Здравствуйте Федор! Благодарим за оставленный отзыв. Ваша похвала и добрые слова — самая лучшая награда и отличный стимул становиться с каждым днем еще лучше.С уважением, администрация автосалона «Ока-Лада».
      0 0
      Ответить
  • Кирилл оценил на
    написал 7 декабря 2018 в 18:13
    Делал большое Т.О на авто. Сказали что сделают за 2 дн по факту 4. При получение авто после ремонта по дороге домой стал сильно бить руль пришлось вернуться в сервис где и выяснилось что забыли закрутить болты на одном колесе.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 декабря 2018 в 9:07
      Добрый день!Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Напишите пожалуйста на почту market@okalada.ru ФИО владельца и дату обращения в сервисный центр и при следующем заезде мы гарантируем вам скидку на ремонт.
      0 1
      Ответить
      • Николай написал 10 декабря 2018 в 13:42
        Кирилл, лицо судя по всему вымышленное, даже самое «большое ТО» выполняется в течении одного дня! Проверив за и после указанной даты по 15 дней, ничего подобного у нас не обнаружено!
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 11 декабря 2018 в 8:41 , отредактирован 11 декабря 2018 в 15:45
          Уважаемый Кирилл!По вашему отзыву мы провели проверку и не выявили ни одного факта возврата автомобиля с открученным колесом.Убедительно просим выслать на почту market@okalada.ru ФИО владельца и дату заезда.
          1 0
          Ответить
  • Горь оценил на
    написал 6 декабря 2018 в 15:54
    Обратился по ЗАПИСИ ЗА 3 ДНЯ на замену топливной магистрали,задних тормозных цилиндров и смазку направляющих спереди.В итоге приговорили тормоза по кругу,рейку и при «ремонте»тормозов повредили трубку.Короче развели на 26т.р.Десятка 2002 г.в.Делайте выводы.ВЫ С КОГО ДЕРЁТЕ!!??!!С работяг???
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 декабря 2018 в 11:57
      Добрый день!Все работы и их стоимость озвучиваются мастером до сдачи автомобиля в ремонтную зону.Следовательно, вы изначально знали стоимость услуг и если по каким то причинам они вас не устраивали от них можно было отказаться.Мы официальный дилер и прайс на услуги у нас от завода изготовителя,так же в нашем центре действует гибкая система скидок.
      1 0
      Ответить
  • Роман оценил на
    написал 1 декабря 2018 в 19:47 , отредактирован 3 декабря 2018 в 8:18
    Машину отдали кривую, денег взять не постеснялись. Большое спасибо Виталию Валерьевечью. Машину отдам на экспертизу. По горантии обратиться не возможно. Просто ни делают! Доп оборудование, вообще из другой истории! Виталий, на вашей совести всё!!! Удачи и благополучия. К офицалам не поеду. А кофейка попить и персонал вежливый, в любом сервисе без платно, что заработать хочет
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 декабря 2018 в 12:12
      Здравствуйте Роман! Спасибо за оставленный отзыв.Для более точного выяснения ситуации сообщите нам ФИО владельца и дату обращения в сервисный центр,эти данные можно отправить на почту market@okalada.ru или сообщить по телефону +7(831) 200-04-04, как вам более удобно. Мы уверены в высоком качестве нашего обслуживания, что подтверждают многочисленные положительные отзывы. Ваш случай обязательно будет рассмотрен руководством при предоставлении данных от вас.
      2 0
      Ответить
      • Роман оценил на
        написал 8 декабря 2018 в 9:30
        Спасибо за общение. К вам больше не поеду. Ни на ТО, ни на гарантию, ни на ремонт. Всего доброго.
        0 0
        Ответить
      • Роман оценил на
        написал 7 декабря 2018 в 17:26
        Если вы уверены, в якобы высоком качестве обслуживания! То почему на мое не довольство произведённым ремонтом Виталий Валерьевич отреагировал вызовом безопасника??? В итоге, ремонт машины не коректен, мягко говоря!!! После она была, на стендах в др сервисах, где один ответ, что ремонт не качественный!!! Вы её ещё делали, не прилично долго!!! Вопрос. Вам зачем данные? Почему ни делали сразу, качественно??? Почему Виталий Валерьевич, в место диолога с клиентом, повел себя жостко? Почему не испр – показать
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 11 декабря 2018 в 12:31
          Уважаемый Роман!Мы просим выслать нам ФИО и дату обращения что бы разобраться в вашей ситуации,без этих данных нам сложно понять когда это было,кто был ваш мастер и т.д.
          1 0
          Ответить
    • Анонимный пользователь оценил на
      написал 4 декабря 2018 в 15:40 , отредактирован 4 декабря 2018 в 17:35
      С других регионов к вам едут, потому что им деваться некуда. Из всей страницы, я укозал лишь на одного человека, который мне выдал КРИВУЮ МАШИНУ!!! К вам больше не поеду! В городе есть официалы, которые делают на много лучше!!! Более того, есть сервисы, которые делают дешевле и грамотней! Вы не видите, что у вас происходит, чем не довольны покупатели и клиенты рем зоны.Со своей притензией к вам я не поеду! Потому что, без толку! Экспертиза и ваш ремонт будет дороже, чем все устронить в другом – показать
      1 2
      Ответить
    • Николай написал 3 декабря 2018 в 8:59
      А если бы на странице находились фотографии других сотрудников. вы бы непременно в своем «трактате»указали их......! Ложь от начала и до конца! «Ока-Лада» базовый центр АВТОВАЗ, потому как «дочернее общество»,и все самые сложные случаи и споры с потребителями проходят исключительно через нас, нашими клиентами являются зачастую жители Владимирской области и Марий Эл! О качестве наших услуг лучше нас скажет загрузка кузовного участка страховыми компаниями.... (это про «отдали кривую»)! Видимо ва – показать
      2 1
      Ответить
      • Анонимный пользователь оценил на
        написал 4 декабря 2018 в 15:49
        Вам ни очем не говорит, что огромное количество покупателей, после покупки не приезжают к вам на то и ремонт??? И правильно делают. А как вы привели пример с Мари эл и Владимиром, так бедные люди! Им деваться не куда, а вы их разводите....
        0 1
        Ответить
  • Круглова Ярославна оценил на
    написал 22 ноября 2018 в 16:14 , отредактирован 22 ноября 2018 в 19:39
    Круглова Ярославна

    Хотелось бы выразить огромную благодарность прекрасной девушке Алине за ее компетентность и отзывчивость. Алина помогла нам с мужем с выбором авто, дала подробную информацию по машинам, акциям, скидкам, была всегда на связи, если возникали вопросы и шла на встречу! Мы ей очень признательны! Желаем Алине финансового благополучия, счастья, побольше клиентов, успехов в работе и всех благ! А автосалону желаем дальнейшего процветания и благополучия!!! Ваш салон обязательно посовет
    – показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 декабря 2018 в 11:38
      Здравствуйте, Ярославна! Благодарим за оставленный отзыв. Ваша похвала и добрые слова — самая лучшая награда и отличный стимул становиться с каждым днем еще лучше.С уважением, администрация автосалона «Ока-Лада».
      0 0
      Ответить
  • Перепелов Д.Н. оценил на
    написал 19 октября 2018 в 15:16
    Выражаю огромную признательность менеджеру Дмитрию Афиногенову за компетентное и добросовестное обслуживание покупателей.Желаем успехов в дальнейшей работе и высоких продаж. Спасибо.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 декабря 2018 в 11:39
      Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Ваша похвала и добрые слова — самая лучшая награда и отличный стимул становиться с каждым днем еще лучше.С уважением, администрация автосалона «Ока-Лада».
      0 0
      Ответить
  • Семенов А.Г. оценил на
    написал 16 октября 2018 в 3:45
    Огромное спасибо менеджеру Марине за приветливость, компетентность. Покупал Ладу Гранту, ощущаешь себя покупателем, как минимум Порше!Спасибо!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 декабря 2018 в 11:39
      Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Ваша похвала и добрые слова — самая лучшая награда и отличный стимул становиться с каждым днем еще лучше.С уважением, администрация автосалона «Ока-Лада».
      0 0
      Ответить
  • Вячеслав оценил на
    написал 20 сентября 2018 в 20:04
    Все работают на высшем уровне! Профессионалы своего дела. Менеджеры автосалона очень вежливые, автомойка всегда встречает радостной улыбкой на лице, слесаря выполняют работу качественно!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 декабря 2018 в 11:39
      Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим за оставленный отзыв. Ваша похвала и добрые слова — самая лучшая награда и отличный стимул становиться с каждым днем еще лучше.С уважением, администрация автосалона «Ока-Лада».
      0 0
      Ответить
  • Антон оценил на
    написал 6 июня 2018 в 12:32
    Преобретали в вашем салоне автомобиль, в конце апреля., с нами работал менеджер сергей смирнов все нам обьяснил, показал, прошли тест драйв на vesta cw cross, по цене соорентировал, лишнего ничего не навязали из доп. оборудования все что нужно. Спасибо сергею, и автосалону ока-лада,за то что помогли с выбором автомобиля. Все очень понравилось.
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 декабря 2018 в 11:40
      Здравствуйте, Антон! Благодарим за оставленный отзыв. Ваша похвала и добрые слова — самая лучшая награда и отличный стимул становиться с каждым днем еще лучше.С уважением, администрация автосалона «Ока-Лада».
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 19 мая 2018 в 19:47 , отредактирован 20 мая 2018 в 11:40
    19 мая 2018 года приезжал на сервис в салон Ока Лада на Коминтерна 43. Решил подремонтировать подвеску на автомобиле Лада Гранта 2015 г.в. Автомобиль оформлен на супругу. Но сотрудники не приняли автомобиль на ремонт требуя какую-то доверенность, что жена мне доверяет отдавать автомобиль в ремонт. Уточню что автомобиль не на гарантии. Хотел отремонтировать как говорится за свои кровные, но наверное у салона Ока Лада деле идут очень хорошо, раз позволяют себе разбрасываться клиентами. У брата так – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написала 7 июня 2018 в 14:20
      Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 31 января 2017 года N 109 Потребитель, не являющийся собственником автомототранспортного средства, предъявляет документ, подтверждающий право на эксплуатацию автомототранспортного средства.
      1 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    написала 30 ноября 2017 в 7:28
    Все пишут плохие слова про эту организацию, а я скажу одно, что автосалон работает активно, здесь очень вежливый персонал, все объяснить и скажет куда подойти! Мойка работает качественно, долго ждать не надо, все делают быстро и на совесть! Цены приемлемые! Так же хочу выразить Благодарность Усову С и Киселеву С!
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 декабря 2017 в 9:24
      Здравствуйте, Мария! Доброго Вам дня. Благодарим за оставленный отзыв. Ваша похвала и добрые слова — самая лучшая награда и отличный стимул становиться с каждым днем еще лучше. Обращайтесь, рады стараться! С уважением, администрация автосалона «Ока-Лада».
      1 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    написал 27 октября 2017 в 13:10
    Все завязано на инженере по гарантии!!!!! очень занятой и видимо очень больной человек!! постоянно его нет. Три раза записывался на гарантийное обслуживание и ни разу не попал!!!! его нет(инженера) а без него боятся к машине подойти! даже провести замену бачка расширителя по отзывной компании без него не могут!!! в результате потеряна прибыль из-за записи к ним! в выходные он не работает, а машина рабочая- в будни зарабатывает. неужели нельзя завести лицо его заменяющее!!! чтобы в выходные можно – показать
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 ноября 2017 в 13:41
      Уважаемый Олег, день добрый. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы ваш автомобиль как можно быстрее встал на гарантийное обслуживание. Вы можете на нас положиться! Всегда ваши, администрация.
      0 1
      Ответить
  • Седова М.А. написал 25 июля 2017
    Прошу премировать инженера по гарантии Александра за качественную и быструю работу!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 августа 2017 в 9:27
      Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Очень важно для нас знать, что работа специалистов автосалона оставляет исключительно положительные воспоминания. Александра безусловно поблагодарим и учтем его добросовестный труд. С уважением, администрация автосалона «Ока-Лада».
      0 0
      Ответить
  • Ерин Алексей написал 13 июля 2017
    Выражаю благодарность за грамотный подход к работе мастера приемщика. Мастера от лично справляются со своей работой. Особую благодарность выражаю Пузыреву Николай Борисовичу за оперативность выполненных работ!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 сентября 2017 в 10:50
      День добрый, уважаемый Алексей. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Непременно передадим отдельное спасибо Николаю Борисовичу. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь. С наилучшими пожеланиями, администрация автосалона «Ока-Лада».
      0 0
      Ответить
  • Беляев Алексей написал 20 июня 2017
    Выражаю благодарность Храпову Михаила СТО Ока-Лада за добросовестный труд, отзывчивость и профессионализм! По возможности прошу премировать.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 августа 2017 в 9:50
      Здравствуйте, Алексей! Благодарим за оставленный отзыв. Михаил, действительно, великолепный специалист, знающий свою работу и отлично её выполняющий. Будем рады передать отдельное спасибо указанному сотруднику. Спасибо, что выбрали нас. С уважением, администрация автосалона «Ока-Лада».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 28 апреля 2017 в 10:21
    Ужас! при покупке машины приобрела допуслугу — обработка днища кузова. Слегка помазали — и всё, швы и труднодоступные места просто сияли своей чистотой! Пришлось дважды загонять машину на подъемник,самой лазить под машиной и тыкать пальцем, где не обработали.
    Потом проблема появилась со сцеплением — инженер по гарантии сказал что-то, типа, не морочьте мне голову, вы всё преувеличиваете, у вас никаких проблем нет. Но, если хотите, мы можем посмотреть, но вы оплатите все работы, если проблему
    – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 августа 2017 в 10:30
      Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Действительно, иногда случаются задержки поставок необходимых запчастей. Сожалеем, что заставили Вас ждать. При возникновении любых вопросов Вы всегда можете обратиться по указанному на сайте телефону. Менеджеры обязательно Вам помогут решить любую проблему. Также Вы можете указать подробную информацию по данному номеру для проведения проверки по факту оказанных Вам услуг. Для нас важно, чтобы у – показать
      0 0
      Ответить
  • Ковалев А.А. написал 28 февраля 2017
    Выражаю благодарность отделу мойки за хорошо проделанную работу.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 августа 2017 в 10:34
      Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Рады, что Вы остались полностью удовлетворены качеством обслуживания. Обещаем и в дальнейшем радовать дорогих гостей высоким уровнем сервиса. Спасибо за Ваш выбор и оказанное доверие! С уважением, администрация автосалона «Ока-Лада».
      0 0
      Ответить
  • Семья Даценко написал 21 января 2017
    Хотим выразить большую благодарность сотрудника автосалона Ока Лада продавцу консультанту Гущину Александру и менеджеру Трейн-Ин Пономареву Евгению, за их внимательность к посетителям, за их терпение и тактичность. Все вопросы решались оперативно и качественно. Пусть им везет на этом поприще. Просьба к руководству поощрить этих работников. И побольше таких людей.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 августа 2017 в 11:46
      Здравствуйте, уважаемая семья Даценко! Спасибо за оставленный отзыв. Ваша похвала является наилучшей наградой для нас. Александр и Евгений будут очень признательны Вам за столь добрые слова в свой адрес, обязательно передадим их указанным сотрудникам. С наилучшими пожеланиями, администрация автосалона «Ока-Лада».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 1 ноября 2016 в 8:37
    Попытался выяснить размер скидки по сервису в выходные дни.Нет ответа.Звоню.Мы вам перезвоним.Прошёл месяц.Тишина…Ужасное отношение..На ТО предложили протянуть защиту картера.Спрашиваю сколько?.Ответ 850 руб.Дикость и хамство…
    4 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 3 октября 2016
    Огромное спасибо коллективу салона ОКа-Лада, а именно, специалисту Малевской Е.И. за терпение, профессионализм в организации договорной работы и оформлении соответствующей документации с ФГУП ведомственная охрана, объектов промышленности России филиал по ПФО.
    3 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 13 сентября 2016
    Выражаю благодарность руководителю отдела гарантии Малевскому В.В. за профессионализм и отличное отношение к клиентам. Такие работники — гордость предприятия!
    1 0
    Ответить
  • Нуждина М.Н. написал 19 августа 2016
    Благодарю Пономарева Е.В. за профессионализм, качественное обслуживание, стрессоустойчивость и доброжелательность.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 августа 2017 в 11:57
      Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Как Вы и сами убедились, Евгений — настоящий профессионал своего дела. С удовольствием поблагодарим специалиста за добросовестную работу. Рады, что обращение в салон оставило у Вас лишь положительные эмоции. С уважением, администрация автосалона «Ока-Лада».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 30 июля 2016
    Объявляю за хорошую организацию, за доброе и приветливое отношение к клиенту. Особенно Артему. И всему коллективу.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 августа 2017 в 12:09
      Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили приятный отзыв. Артем — высококвалифицированный специалист, очень ответственно относящийся к своей работе. Обязательно передадим Ваши слова благодарности коллективу. Обращайтесь, если возникнут какие-либо вопросы. Будем рады помочь! С уважением, администрация автосалона «Ока-Лада».
      0 0
      Ответить
  • Илья Качмашев написал 12 июля 2016 в 23:36
    Ужасный автосервис! У меня машина лада приора. В один из дней стал прыгать датчик скорости, затем перестал работать электро усилитель руля и соответственно загорелся датчик неисправности. На следующий день решил гнать машину в сервис ока лада на коминтерна. Завел машину электро усилитель руля заработал датчик неисправности пропал, датчик скорости попрежднему прыгал и был не исправен. Объясняю эту ситуацию в сервисе, провели проверку ЭУР и сказали что его надо менять цена вопроса 15—16 тыс. На да – показать
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 30 июня 2016
    Огромное спасибо персоналу салона Ока-Лада и в частности менеджеру Короткову Артему за терпение, профессионализм, помощь в выборе автомобиля. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 августа 2017 в 12:17
      Здравствуйте! От лица всего дружного коллектива позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв и добрые слова в наш адрес. Артем, как Вы и сами убедились, очень внимательно и ответственно подходит к своей работе и великолепно её выполняет. Рады, что смогли помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация автосалона «Ока-Лада».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 18 июня 2016
    Не смотря на все сложности возникшие с приемкой моего автомобиля по гарантии. Все разрешилось успешно. Хочу поблагодарить мастера Артема, мастера проводившего работу, к сожалению имени не узнал. Все очень понятно объяснил, очень качественно выполнил текущие работы. Работой очень доволен. Еще остались доделки, но я уверен, что и с эти запчасти придут вовремя и меня ожидает такой же сервис в будущем.
    0 0
    Ответить
  • Шестерикова написал 1 июня 2016
    Я и мой муж выражаем благодарность Сироткину Дмитрию за добросовестное и внимательное обслуживание. Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Бенкин А.Ю. написал 27 апреля 2016
    Я выражаю благодарность Валерию Витальевичу за быстрое и профессиональное решение проблемы с возвратом денежных средств за эвакуатор.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 августа 2017 в 12:32
      Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Обратная связь очень важна для нас. Приятно знать, что обращение в автосалон оставило у Вас только позитивные впечатления. Обещаем и в дальнейшем предоставлять высокий уровень обслуживания. Рады стараться для Вас! С уважением, администрация автосалона «Ока-Лада».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 4 марта 2016
    Благодарю сотрудника за внимательное и доброжелательное отношение при выборе, покупке, установке дополнительного оборудования и оформления документов на автомобиль Лада-Гранта.
    0 0
    Ответить
  • Бендер А.Р. написал 27 января 2016
    Выражаю огромную благодарность коллективу ОКа-Лада.
    Особая благодарность мастерам приемшикам Киселеву Сергею, Козлову Сергею, а также мастерам гаражного отдела и кузовного участка. Все возникающие вопросы решались оперативно, работы выполнялись качественно и в срок. Огромная благодарность!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 августа 2017 в 12:44
      Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и отмеченный профессионализм сотрудников автосалона. Очень приятно, что Вы столь высоко оценили талантливую работу специалистов и остались полностью удовлетворены качеством обслуживания. С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосалона «Ока-Лада».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 4 января 2016
    Хотелось бы выразить благодарность и сказать спасибо Малевскому Виталию за качественный ремонт моего автомобиля. И ответственный подход к выполненной работе. Виталий, спасибо!
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 16 мая 2015 в 14:54
    Вчера (15 мая) забрали нашу новую машинку — Ладу Калину. Вся наша семья выражает огромную благодарность автосалону Ока-Лада и лично менеджеру Андрею Незамаеву. Огромный профессионал. Помог определиться с выбором! Еще раз Вам всем спасибо! Надеюсь, что и сервис Ваш не подкачает. Проверим, когда поедем на первое ТО.
    4 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 22 апреля 2015 в 18:17
    Сервисным центром Ока-Лада доволен! Одни из самых демократичных цен среди официалов. Был два раза на ТО, ну и по мелочам постоянно заезжаю. Нормально работают.
    2 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 15 апреля 2015 в 13:20
    Всем добра! Оценка салона — отвратительная, даже такую оценку считаю завышенной!
    Везде есть свои недочёты, но ни такие, разгильдяйство было во всём.
    • Менеджеры навязывали допы, я понимю, это их хлеб, но когда ты отвечаешь про отсутствие допов, вопросы «а чё без допов?!» немного выбешивает.
    • Касса. В кассе стоит аппарт для посчёта купюр, так вот, ЕСЛИ ВЫ УТЫРКИ СМОТРИТЕ, аппарат должен быть двухсторонний, это означает, что экран вывода итога должен быть виден ВСЕМ, а не только кассиру!!!
    – показать
    4 0
    Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 10 марта 2015 в 12:48
    Работают люди которые только собирают деньги,на покраску дают гарантию по которой потом вас пошлют и скажут что во всем ваша вина и краска облетает из за механических повреждений
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 3 января 2015 в 14:37
    Менял печку на калине 30.12.14 в системе был герметик, специально поехал к официалам, думал будет толк!!! Как бы не так!!! Просил промыть систему от герметика, и поменять печку, в итоге в шлангах был шлак от герметика так что даже обратка в расширительный бачек не шла!!! Машину отдали сказали воздух выйдет и все будет ок!!! В итоге 600 км проехал без печки, так как она была завоздушина и воздух из за шлака просто физически н мог выйти,соответственно возникает вопрос, как её промывали????!!!! За – показать
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 27 апреля 2014 в 19:49
    кузовные работы сделали в течении 10 дней 3 элемента качество хорошее и люди там работают отзывчивые приветливые СПАСИБО ИМ ЗА ХОРОШУЮ РАБОТУ Галина
    0 3
    Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 28 ноября 2013 в 20:27
    Хочу выразить благодарность всем работникам автосервиса Ока Лада,старшему мастеру Мальцеву И.В. за качественный ремонт автомобиля. Внимательное,человеческое,уважительное отношение к пожеланиям клиента,аккуратность и порядочность -все это я увидела у Вас. Удач Вам!
    2 2
    Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 28 сентября 2013 в 21:39
    Мне бы хотелось пожелать им процветания. Есть не большое пожелание: Увеличить численность квалифицированного обслуживающего персонала. Очень долго проводится обслуживание машин.
    0 0
    Ответить
    • Шпилька оценила на
      написала 5 марта 2014 в 16:47
      о, у меня пожелания тоже найдутся! Кроме квалификации, персоналу крайне важно повысить добросовестность в работе и порядочность. Может я и чрезмерная аккуратистка, но на моем бы месте возмутился каждый. Договорилась пригнать свою Калинку на ТО утром, чтобы после работы можно было забрать. Приехала в автосервис забирать машину, а она как после угона шпаной. Салон грязный, хотя я допускала, что за водительское сиденье будут садиться, в бардачке полный переворот, на магнитоле сбиты все радио волны, – показать
      2 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 26 апреля 2013 в 12:57
    Вопрос не в центре, а людях, которые здесь работают. Так вот профессионалы высшего уровня, которые могут вернуть к жизни а/м после аварии, проходил еще и ТО, так все было сделано по высшему разряду. Рекомендую всем.
    2 6
    Ответить
    • Татьяна оценил на
      написал 28 сентября 2013 в 21:45
      Я прохожу там уже 5 ТО и остаюсь довольной!
      0 0
      Ответить
      • Бармалей оценил на
        написал 23 февраля 2014 в 16:09
        Татьяна, вам просто повезло, что вы попали к этим криворуким с исправной полностью машиной. На моей машине услышал похрустывание, оказалось полетел левый подшипник полуоси. Ремонтом можно было и самому заняться, но решил свою ниву загнать на дилеский автосевис, заодно и то пройти. Приехал упакованный новым подшипником, сальником, втулкой. Оставил машину на три часа, через час перезваниют пацаны и сообщают что надо еще и полуось поменять, разошелся паз под подшипник. Говорят у них на складе есть – показать
        2 1
        Ответить
    • Анонимный пользователь написал 22 сентября 2013 в 13:35
      сервис г..... и люди там все злые
      3 1
      Ответить